お客様にはメールで「キレイに仕上がりました」と伝えてましたが、実際にダウンを見て「感動」してくださりました。

この「感動」を多くつくらないと、良いお店にはなれないですね。

最近も飛び込み営業で新規開拓してるのですが、断られて当然だとは思ってます。が…

「うちは〇〇舎が来てるから結構」

と断られるパターンが一番悔しいです。

「長年の信頼とブランド力」

には勝てません・・・。

今回のダウンを出されたお客様も以前は〇〇舎をご利用されてました。

しかし昨年より、お客様のご紹介で当店をご利用頂き、違いを実感されてるそうです。

「長年の信頼とブランド力」に対抗するには

「紹介」しかありません（笑）

「ダウンの持ち主の友人に早く見せたい！他の友人にも話をしてるから、これが証拠になるわね♪」

と言って頂き、あまり期待し過ぎちゃダメなので、あればラッキーぐらいに思っておきます。

お客様の期待に応える事ができ、喜んで頂けて本当に良かったです。

ダウンもちょっと手間をかけるとキレイに仕上がります。

お師匠さんの教えの御蔭でダウンに自信がもてました☆

感謝！

ダウンクリーニング